16.01.2026
Mitarbeiterbefragungen - was sie bringen, was man beachten muss und wie sie sich ganz einfach umsetzen lassen - darum geht es im folgenden Text.
Wenig Aufwand - vielfältiger Nutzen
Vorteile von Mitarbeiterbefragungen
Der Vorteil und Nutzen von Mitarbeiterbefragungen
Mitarbeiterbefragungen sind - gerade mit der heute verfügbaren Technik - leicht und schnell durchführbar. Der Aufwand für Mitarbeiterbefragungen ist also gering, der Nutzen dafür vielfältig:
Worauf man achten muss
Anforderungen an Mitarbeiterbefragungen
An jede Mitarbeiterbefragung gibt es einige Anforderungen, die zu beachten sind, wenn man zu sinnvollen und aussagekräftigen Ergebnissen kommen möchte.
Im Vorfeld gehören dazu die folgenden Punkte:
- Besonders wichtig bei der Mitarbeiterbefragung ist die Anonymität. Kein Teammitglied sollte befürchten, dass seine Angaben ihm zugeordnet werden können. Ehrliche Antworten und Kritik wären dann kaum zu bekommen. Die Anonymität der Teilnehmenden muss gewahrt werden. Nicht nur, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, sondern auch, um das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen und wertvolles, ehrliches Feedback zu erhalten. Mit sorgfältiger Planung und Umsetzung können Mitarbeiterbefragungen zu einem effektiven Instrument zur Verbesserung des Arbeitsklimas und der Unternehmenskultur werden, ohne die Privatsphäre der Mitarbeiter zu gefährden.
- Die Teilnahme an der Befragung muss freiwillig sein.
- Die Bestimmungen zum Datenschutz müssen selbstverständlich eingehalten werden.
- Der Betriebsrat sollte frühzeitig eingebunden werden.
- Der Fragebogen sollte gut durchdacht sein und den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen entsprechen.
- Die Kommunikation rund um die Mitarbeiterbefragung sollte von Anfang bis Ende transparent und frühzeitig erfolgen.
Im Kern steht dann natürlich die Datenauswertung und die interne Aufarbeitung der Ergebnisse. Diese erfolgt sinnvollerweise nicht nur auf übergeordneter Ebene, sondern auch in den einzelnen Abteilungen.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden bietet sich der Einsatz von professionellen und praxiserprobten Verfahren zur Mitarbeiterbefragung an. Ein solches ist die Personalwirtschaftliche Analyse DNLA PWA. Die DNLA PWA bietet einige Vorteile:
- Die DNLA PWA wird online durchgeführt.
- Sie ist in mehreren Sprachen verfügbar.
- Die Fragen werden aus zwei verschiedenen Perspektiven gestellt: Die verschiedenen Themen werden einmal aus der Sicht der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gestellt und einmal aus Sicht der Verantwortlichen.
- Die Auswertungen liegen innerhalb kürzester Zeit vor.
- Beim Auswerten können Ergebnisse für die gesamte Organisation, oder nur für Teilbereiche abgerufen werden.
- Die Daten sind so aufbereitet, dass sie intuitiv verständlich sind
- Damit lassen sich unmittelbar in Umsetzungsworkshops direkte Verbesserungsideen für die Praxis ableiten und umsetzen.
Das alles macht die DNLA PWA zu einem äußerst wertvollen Instrument für Mitarbeiterbefragungen und zu einem tollen Hilfsmittel, um mit Maßnahmen der Organisationsentwicklung zu beginnen.
Und das sehen übrigens auch die befragten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so, wie die folgenden Teilnehmerstimmen zeigen.
Die Mitarbeiterbefragung führt zu direkten Verbesserungen
Hier einige kurze Statements der Mitarbeitenden zum Nutzen der Mitarbeiterbefragung mit Hilfe der DNLA PWA:
- Wie haben Sie das Projekt erlebt?
>>> positiv, die Leute haben sich einbezogen gefühlt.
Die partielle Begleitung bei den folgenden Schritten finde ich gut, da wir hier passgenau Impulse bekommen. - Was nimmt die Führungsmannschaft aus den Einzelgesprächen mit?
>>> Die Klarheit und die nachvollziehbare Vorgehensweise hat allen gefallen.
Es wurde durch die persönlichen Handlungspläne verbindlicher. - Was war besonders gut an der Vorgehensweise?
>>> die Offenheit und das Fragen der Mitarbeiter; vor allem in den Kurzworkshops mit den Teams kamen
alle zu Wort und konnten sich einbringen. Diese Dinge finden wir im Handlungsplan wieder. - Welche Veränderungen können Sie jetzt schon sehen?
>>> Die Stimmung ist anders geworden. Alle merken, dass sich was ändern soll und wird.
Diese Teilnehmerstimmen sind aus einem umfassenderen Projektbericht entnommen. Den vollständigen Bericht
Jersch & Team: Mitarbeiterbefragung und Organisationsentwicklung mit der DNLA PWA
finden Sie hier zum Download.
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