Soziale Kompetenzen kann man nicht mit Standard-Seminaren trainieren
2 Fachartikel über die Arbeit mit DNLA im Bankenbereich: „Soziale Kompetenzen kann man nicht mit Standard-Seminaren trainieren“
Interview mit Martin Satzky, Leiter Personal bei der Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg (BraWo)
+ „Ganzheitliche Beratung setzt ganzheitliche Kompetenzentwicklung voraus“; von Günter Thönnes und Dr. Peter Rüffert
in: bm – bank und markt (August 2010)
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