01.04.2026

Entspannt und mit Vorfreude auf dem Weg zur Arbeit, glücklich und zufrieden auf dem Weg in den Feierabend? Schön wäre es, wenn´s so wäre. Aber, wie wir alle wissen, die Realität für die meisten von uns sieht anders aus. Warum ist das so? Warum bekommen wir es nicht besser hin, Am Arbeitsplatz eine Umgebung zu schaffen, die leistungsfördernd und motivierend wirkt? Warum herrscht vielerorts stattdessen eher Frust? Und vor allem: Geht es wirklich nicht anders? Das klären wir hier, in diesem Text.

Seit gut 20 Jahren bin ich im HR-Bereich tätig, und genauso lange erscheinen auch die Zahlen des Gallup Human Resources Engagement Index, zu Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung in Deutschland.

Erstaunlich konstante Zahlen, seit über 20 Jahren

Und jährlich grüßt das Murmeltier... Der Gallup Human Resources Engagement Index

Falsche Führung, fehlende Bindung, innere Kündigung - die immer gleichen Probleme.

Gallup Engagement Index 2025: Emotionale Mitarbeiterbindung auf Tiefstand - Personalwirtschaft

 

Führung kann laut den Gallup-Expertinnen und -Experten einen großen Einfluss auf die Mitarbeiterbindung haben. Doch hier gebe es in vielen Unternehmen Verbesserungsbedarf. Nur 21 Prozent der Beschäftigten vertrauen ihrer Führungskraft uneingeschränkt. Im Vergleich zu 2022 sind das ganze 20 Prozentpunkte weniger. „Die Daten deuten auf eine tiefe Skepsis und ein Empfinden der Entfremdung in weiten Teilen der Arbeitnehmerschaft hin“, sagt Marco Nink von Gallup. Führungskräfte würden ihre Beschäftigten zu wenig mitnehmen, sie zu wenig zum Mitmachen bewegen und die emotionalen Bedürfnisse der Mitarbeitenden noch nicht so ernst nehmen, wie sie es sollten.  

Ein Hebel zur Verbesserung der Führung könnte es laut Gallup auch sein, mehr auf Stärkenorientierung zu setzen. Denn die Befragung zeigte: Befragte, die eine klare Stärkenorientierung erleben, sind achtmal häufiger hoch emotional gebunden als diejenigen, deren Stärken nicht im Fokus stehen. Das Problem: Nur wenige Leader scheinen aktuell auf diese Weise zu führen. Lediglich 30 Prozent der Befragten sagen, dass Vorgesetzte ihren Fokus auf ihre Stärken und positiven Eigenschaften legen.  

Die wichtigsten Schritte zur Lösung des Problems:

  • Führungskräfte endlich besser ausbilden und besser auf ihre Rolle vorbereiten
  • Sich der Bedeutung des "Faktors Mensch" klar werden, die persönliche und ökonomische Tragweite sehen
  • Kommunikation und Wertschätzung
  • Einbeziehung und Freiräume
  • Umgang mit Druck

Die Lösungsansätze und die guten Beispiele aus der Praxis gibt es, und wir haben sie bereits vielfach und umfassend beschrieben.

Daher wollen und müssen wir uns hier gar nicht groß wiederholen, sondern haben hier eine kleine Auswahl an Artikeln zu relevanten Themen und Aspekten zusammengestellt: 

Fest steht: Unternehmen täten jetzt gut daran, in die emotionale Bindung ihrer Mitarbeitenden zu investieren. Das können sie auf unterschiedlichsten Wegen tun.

Arbeitgeber sollten eine Unternehmenskultur fördern, in der jede und jeder die eigenen Gedanken und Ideen offen kommunizieren kann, mit in Entscheidungsprozesse eingebunden wird und so Gestaltungsspielraum hat. Auch sollte die Kultur von Teamarbeit geprägt sein.

Wird den Mitarbeitenden Anerkennung und Wertschätzung entgegengebracht, nehmen sie ihr Arbeitsumfeld zudem als angenehmer und als einen Ort wahr, den sie nicht so schnell verlassen möchten. Um Mitarbeitende emotional zu binden, ist es laut Breuer auch wichtig, ihnen Weiterbildungsmöglichkeiten anzubieten. Können die Beschäftigten ihre persönlichen und beruflichen Ziele im Unternehmen verwirklichen, erhalten sie klare Aufstiegschancen und gibt es eine gezielte Karriereplanung, wirke dies positiv auf die Mitarbeiterbindung ein. Arbeitgeber können zudem punkten, indem sie ihren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeiten ermöglichen.  

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